Le commerce international est en pleine croissance. Pour faire partie des entreprises qui bénéficient de cette croissance, les prestataires de services logistiques doivent être en mesure d’offrir un avantage concurrentiel à leurs clients, en fonction de l’industrie dans laquelle ils opèrent. Le stockage, la distribution et le transport des produits sont des critères de décision essentiels dans le choix d’un prestataire de services logistiques. En choisissant le bon prestataire logistique, les entreprises peuvent satisfaire la demande de leurs produits dans les meilleures conditions en termes de service, de coût et de qualité. Et en confiant ce service à des spécialistes, elles peuvent se concentrer sur leur cœur de métier. En effet, le choix du bon fournisseur en fonction de vos attentes et de vos objectifs commerciaux repose sur cinq points essentiels :
Il doit être très respecté dans votre secteur d’activité
Lorsqu’il s’agit de contrats de transport et de logistique, la réputation du prestataire de services logistiques joue un rôle important. Le logisticien e-commerce doit s’adapter aux besoins du client et y répondre dans les meilleures conditions en termes de service, de coût et de qualité.
Gestion de bout en bout de la chaîne logistique
Pour faciliter la gestion de la logistique, il est recommandé que les prestataires disposent de l’expertise et des ressources nécessaires pour gérer la logistique du transport de manière intégrée. Cela doit se passer sans négliger les détails qui font la différence dans la manutention, telle que l’emballage et la sécurité, et pour fournir un stockage spécifique et des services à valeur ajoutée pour chaque client.
Une présence mondiale
Les entreprises e-commerces qui offrent des services spécialisés en fonction des besoins du marché sont des partenaires, et des solutions peuvent être trouvées partout dans le monde lorsqu’elles sont nécessaires. Une forte présence sur des marchés garantit un point de contact unique tout au long du processus. En outre, la diversité des réglementations douanières et les mesures de sécurité spécifiques à chaque pays peuvent constituer des obstacles supplémentaires. Cependant, avec des fournisseurs opérant à l’échelle internationale, les clients peuvent bénéficier d’une connaissance du marché mondial, des réglementations douanières et de la conformité au commerce extérieur.
Sécurité et technologie
Lors de la sélection d’un prestataire logistique, il est important de prendre en compte la sécurité des marchandises, c’est-à-dire la manière dont le prestataire logistique assurera la livraison des marchandises du point d’origine à la destination.
La chaîne logistique doit être maîtrisée
Dans le transport, il existe des critères stricts de sélection des transporteurs pour assurer une qualité constante. Pour le fret aérien par exemple, les prestataires qui offrent des débits élevés, des services de consolidation, de fret direct, des vols charters et des services de messagerie sont recommandés.